Порядок отказа от пользования телевизионной антенной

Как отказаться от услуг ЖКХ, которыми не пользуешься?

Способов бытовой экономии электроэнергии или воды известно много, однако в свете неумолимо растущих тарифов собственники нередко задаются вопросом, а можно ли за какие-то услуги ЖКХ вообще не платить? Сайт «РИА Недвижимость» выяснял, какие услуги можно «выкинуть» из платежки, и как это сделать?

В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.

Порядок отключения коллективной телевизионной антенны по заявлениям физических лиц:

• необходимо в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну;
• позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны;
• когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ;
• мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена;
• со справкой об отключенной антенне нужно снова подойти в ЕИРЦ.

Вопросами отключения от коллективной антенны занимается также НКС (национальная кабельная сеть).

Материал подготовлен совместно с экспертами ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН) и ассоциации «ЖКХ Развитие».

Если вашим домом управляет УК (платежи осуществляются через МФЦ):

В этом случае оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ (многофункциональный центр), ГУ ИС вашего района, если начисления за услуги «радио и оповещение» производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его в ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» (РСВО).

Если вашим домом управляет ЖСК, ТСЖ (платежи осуществляются напрямую):

Отказаться от услуг проводного вещания вы можете, лично обратившись в офис «Российские сети вещания и оповещения». Адрес в Москве: ул. Усиевича, д.18, корп. А

Здесь вы получите бланк заявления и квитанцию на оплату выключения радиоточки. Стоимость услуги — 60 рублей. Оплатить квитанцию выключения радиоточки можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП «Почта России».

После оплаты квитанции выключения радиоточки заявитель должен предъявить в окно приема населения ФГУП РСВО следующие документы:

1. Заполненное по установленной форме заявление на выключение радиоточки.

3. Справку из МФЦ, ГУ ИС Вашего района, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания.

4. Квитанцию об оплате выключения радиоточек. Скачать квитанцию и заявление, можно на сайте ФГУП РСВО.

Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО.

По тем услугам, от которых можно отказаться, нужно обратиться к организации, которая эти услуги предоставляет, с письменным заявлением. В большинстве случаев это будет либо ваша управляющая организация, либо ТСЖ или ЖСК. Но может быть и специальная, отдельная организация (как правило, это касается электроснабжения, газоснабжения, а также телевидения, радиоточки и домофона).

Информацию о поставщиках услуг можно получить у лица, осуществляющего управление вашим многоквартирным домом (управляющая организация, ТСЖ или ЖСК).

Довод при подаче заявления простой: надо сказать, что у вас отсутствует потребность в пользовании этой услугой. Далее к вам должен будет прийти представитель организации, чтобы обеспечить или подтвердить техническую невозможность пользования вами этой услугой.

Прежде всего нужно заметить, что в стремлении сэкономить нельзя переходить границу безопасности, а именно, совершать несогласованных действий, которые могут навредить другим жильцам дома или вообще привести к аварийным ситуациям.

Вообще отказаться можно только от тех коммунальных услуг, по которым можно проверить отсутствие факта пользования ими, например, посредством счетчиков, и, при этом, не будут нарушены права и законные интересы других проживающих в этом доме.

Так, можно не платить за холодную и горячую воду, электроснабжение, газоснабжение, если поставить счетчики и не потреблять эти услуги. В случае наличия счетчиков на воду и без ее потребления не будет начисляться плата и за отведение сточных вод. Также можно поставить и счетчик тепловой энергии и, отключив батареи, не платить за отопление.

Отказаться от горячего водоснабжения теоретически тоже можно, например, поставив водонагреватель. Но проблема в том, что в отношении водоснабжения, газоснабжения, отопления и канализации очень сложно (во многих случаях невозможно) обеспечить прекращение оказания коммунальной услуги в отдельно взятой квартире (заварить трубу, поставить заглушку и т.д.). А если это технически и возможно, то могут пострадать другие жители дома, что недопустимо. Но если технические ограничения отсутствуют — то можно отказаться и от этих услуг.

А вот, например, от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться нельзя, так как невозможно проверить, будете ли вы выкидывать мусор в общий контейнер/мусоропровод или нет. Поэтому должны платить все, исходя из количества зарегистрированных в этой квартире.

Та же ситуация с жилищными услугами: содержание и ремонт жилого помещения, содержание придомовых территорий, текущий ремонт общего имущества, уборка подъездов — за все эти услуги платить нужно в обязательном порядке!

Расценки на подобные жилищные услуги устанавливаются управляющими компаниями (или на общем собрании ТСЖ) по согласованию с собственниками жилья. Отказаться от них полностью не получится, однако можно на очередном собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расчетов и перечня этих услуг.

Не забывайте, что перечень и периодичность работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок изменения такого перечня, согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.

Отказ от пользования телевизионной антенной: порядок действий + оплата, уведомление, жалоба, последствия

Поскольку все больше граждан хотят сэкономить на ежемесячных счетах за коммунальные услуги ,неудивительно, что телевизионные антенны уходят в прошлое. Сейчас подобную конструкцию редко можно встретить на многоэтажных домах, потому что жильцы принимают решение в пользу более современных технологий. Антенна позволяет просматривать всего 40-50 каналов, в это же время, цифровое ТВ — не имеет конкретных границ. В среднем граждане платят от 150-200 рублей в месяц за эту услугу, не используя ее вовсе. Просто вытащить провод и не оплачивать — нельзя, долги будут копиться, что приведет к судебным тяжбам. Сейчас предстоит рассмотреть более детально какие документы нужны для расторжения договора, что нужно делать жильцам и куда обращаться.

Что такое коллективная антенна

Коллективные антенны стали устанавливать еще 50 лет назад, когда телевидение могли позволить себе все граждане. Сначала это были небольшие радио точки, которые могли передавать до 5 каналов на все здание, позже их заменило более современное оборудование. Несмотря на то, что это до сих пор выгодный вариант для жильцов, которые готовы смотреть ограниченное количество каналов, сигнал все также остается не стабильным. Любое негативное погодное явление, картинка и звук начинает пропадать.

Поэтому в квартирах у 90% населения стоит либо кабельное ТВ, либо цифровое. Однако есть еще один интересный момент, граждане не используют коллективную антенну, но продолжают платить за услугу. В год можно потратить на невостребованное тв от 1500 до 2000 рублей. Единственное правильное решение — просто отказаться, как показала практика, сделать это вполне возможно, с последующей возможностью восстановления.

Другой момент связан с технической стороной коллективных антенн. Система работает по старому стандарту, особо эта сторона не изменилась за последние 50 лет. Конструкция металлическая, не требует постоянной замены, но легко может сломаться при сильном ветре или просто из-за ветхости. Компании не особо следят за состоянием, поэтому граждане использующие этот вид подключения часто страдают от постоянных сбоев. Однако для тех, кто является владельцем небольшого отеля — это вполне выгодное решение, которое даст возможность гостям просматривать новости и базовый набор вещания.

Эфирное телевидение — это словосочетание, используется для описания телесигналов, которые транслирует местная вышка вещания (ничего не имеет общего с понятием спутникового ТВ). Однако стоит понимать, что с 2007 года эти сигналы передаются с использованием цифровых технологий, в отличие от аналоговых, которые использовались до 2009 года. В настоящее время существует 3 способа поднять уровень местного вещания:

1. Первый — это цифровой ресивер, например в Европе и России чаще встречается OTA, именно он помогает принимать местные каналы (кстати, сегодня их количество может дойти до 100 каналов, все зависит от территориального положения пользователя). Подобные тюнеры с выходами HD можно купить в любой магазине для электроники или сразу у провайдера (чаще всего их выдают в аренду, стоимость которой входит в абонентскую плату). После установки можно вовсе отказаться от старого ТВ, так как процесс приемки сигнала больше не включает вышку на крыше дома, это звено убирается из цепи передачи информации.
2. Второй — HDTV (подобный тюнер уже встроен в систему, поэтому ничего покупать не нужно). Все телевизоры, выпущенные после 2007 года, должны иметь подобный приемник или работать на технологии ATSC (HDTV-тюнер). Кстати, при покупке нужно обращать внимание на то, есть ли на телевизоре надпись «Есть доступ к HD. «Готовность к HD» относится к любому дисплею, способному принимать и отображать сигнал высокой четкости с разрешением 720p или 1080p. Сюда входит использование компонентное видео, цифровой вход, однако встроенного передатчика HD здесь не будет, его нужно покупать дополнительно. Однако цифровые приставки, которые реализуют провайдеры решают эту проблему.
3. Третий — спутниковый тюнер HD. Ростелеком и много других крупных компаний предлагают спутниковые приемники HDTV с эфирным тюнером, встроенным в одно устройство. Преимущество использования этого метода заключается в том, что нет необходимости использовать отдельное оборудование для приема сетей HD премиум-класса.. Кроме того, местные и спутниковые каналы могут быть интегрированы в программу передач, чтобы зритель мог легко переключаться между местными и спутниковыми каналами. В этом случае понадобится эфирная антенна.

Если для граждан ТВ имеет большое значение, то нужно выбирать лучшее из представленных. Однако как показала практика, коллективная антенна, которая находится на крыше — уже давно не соответствует стандарту высокого качества. От нее можно легко отказаться.

Кстати, многие компании, чтобы не терять клиентов уверяют о том, что после отказа не будет ловить цифровое ТВ. Однако это далеко не так, оборудование, которое предлагают провайдеры уже давно может функционировать без дополнительной поддержки. Более того, сами телевизоры оснащены специальным DVB стандартом, что позволяет получать качественный звук и картинку без дополнительных устройств.

Также за большую часть вышек отвечает управляющая компания. Поэтому первое место, куда нужно идти за информацией об отказе это УК. Здесь можно получить информацию о поставщике, написать заявление об отказе, если управляющая компания является владельцем коммуникации (что случается редко). Протягивать самостоятельно кабель и подключаться к коллективной антенне после отказа нельзя. Компания легко определяет несанкционированное подключение и в итоге подает заявление в суд на пользователя.

Как отказаться от коллективной антенны

От любой коммунальной услуги в России можно отказаться, если знать куда обращаться. Даже если речь идет об отоплении, граждане могут отключится и отказаться от центральной подачи, установив нужное оборудование у себя в квартире. Поэтому отказаться от антенны, которой никто уже не пользуется — не составит труда.

В среднем отказавшись от оплаты антенны можно экономить около 1500-2000 рублей в год. Для тех, кто копить средства и пытается контролировать свой бюджет — это хорошая возможность привести дела в порядок. Потому что платить за услугу, которой человек не пользуется — бессмысленно. Есть несколько проверенных вариантов, которые помогут правильно оформить отказ:

1. Зайти на сайт Госуслуги — после пандемии разработчики добавили эту статью услуг, чтобы снизить посещаемость в государственных учреждениях. По факту, это можно сделать полностью удаленно, избежав бюрократию.
2. Обратиться в МФЦ- особенно актуально для тех, кто не знает какая компания обслуживает антенну. Здесь прием документов происходит в одном окне, специалист дает бесплатную консультацию.
3. Подать заявление напрямую в компанию, которая обслуживает антенну — необходимо зайти заранее на сайт, изучить всю информацию. Часто на ресурсе есть телефон горячей линии, куда можно обратиться за консультацией.

После того, как граждане получают ответ по заявлению, домой приходит инженер, который производит отключение. После этого оплата за использование перестает включаться в квитанцию.

Как отказаться от оплаты за антенну в разных организациях

Сейчас в России есть несколько крупных провайдеров, которые отвечают за подключение и отключение антенны. В расчет можно брать Акадо телеком, Ростелеком. Сейчас можно рассмотреть варианты, как избавить себя от услуги, которой граждане не пользуются:

1. Если речь идет об Акадо, то гражданам обязательно нужно убедиться в том, что у него нет долгов перед компанией. Организации не любят терять абонентов, поэтому процесс отключения будет сильно затянут. Если долгов нет, можно просто позвонить по телефону горячей линии и заявить о желании прервать сотрудничество. Далее приходит инженер с документами, которые клиент подписывает. Далее начисления перестают приходить. Если говорить о сроках, то на процедуру уходит около 30 дней.
2. Если говорить о Ростелекоме, то здесь процесс очень похож. Главное, не затягивать с оплатой, погашать квитанции честно ежемесячно. Далее нужно обратиться в ближайший центр, взять с собой паспорт для написания заявления. Сложность заключается в том, что отключиться от покрытия может только собственник жилья. Поэтому если квартира была снята в аренду, придется звать владельца.

В обоих случаях документы (заявление) попадает в отдел по работе с клиентами. Просьбу сначала рассматривают, если никаких проблем нет с технической стороны (или у заявителя нет долгов), отключение производится сразу. Однако из-за большой нагрузки срок ожидания чаще всего составляет 20-30 дней. Кстати, шаблон заявления часто находится на веб ресурсах компании в разделе «документы», его можно заранее скачать, распечатать и заполнить. Далее обратиться в ближайший офис для передачи специалисту.

Какие документы нужны для отказа от антенны

Несмотря на то, что это просто коллективная антенна, процесс сбора документов для отказа от нее может занять немного времени. Сейчас можно рассмотреть более подробно этот аспект:

1. Первое, что нужно сделать — это убедиться в отсутствии задолженности. Несмотря на то, что в компаниях и так есть эта информация, придется получить специальную справку. Также можно воспользоваться квитанцией с прошлого месяца, где отсутствует долговая строка. Многое зависит от самой компании, так как где-то такое подтверждение принимают, а в другом месте гражданина могут отправить в государственное учреждение.
2. Чтобы узнать информацию об организации, которая обслуживает дом, нужно обратиться в ЕИРЦ. На запрос может уйти некоторое время, однако в большинстве случаев это занимает до 10 дней.
3. Далее нужно обратиться напрямую в компанию, которая обслуживает дом. Получить бланк заявления, заполнить его по требованиям, предоставить паспорт (обязательно собственника жилья).
4. После этого будет происходить обработка документов. Далее на место прибудет инженер, который произведет отключение.

Кстати, по желанию клиенты могут в любой момент вернуться в организацию и составить новый договор по обслуживанию. Поэтому волноваться о том, что после обрезки провода, больше не будет возможности получать сигнал не нужно.

Могу ли я обратиться для отключения в МФЦ

Многофункциональные центры есть в каждом районе, они заметно сокращают документооборот и помогают получать услуги без постоянных очередей. В большинстве случаях отказ происходит через одно окно, что очень удобно. Куда следует обратиться что бы расторгнуть договор:

1. И так, чтобы отключится от радио точки нужно сразу подготовить паспорт, документы, которые подтверждают факт того, что собственность входит в распоряжении заявителя.
2. Далее нужно оплатить 60 рублей за процедуру, получить квитанцию.
3. После этого обратиться в специальное окно к сотруднику, получить бланк для отказа, заполнить его.

Далее пакет документов передается сотруднику, клиент получает на руки документ о принятии информации, в нем будет номер. По этому номеру можно отслеживать состояние готовности на веб ресурсе районного МФЦ. Кстати, оплачивать государственную пошлину нужно будет в терминалах Сбербанка. Для этого нужно выбрать категорию «РСВО — оплата радиоточки». Чаще всего за отключением радиоточки обращаются жители старых построек, 90% граждан ими уже не пользуется 20 лет, однако оплата приходит ежемесячно в размере 100-120 рублей.

Можно ли отключить услугу через Госуслуги

Появление портала облегчило жизнь граждан, теперь чтобы получить услугу от государственных учреждений не нужно стоять в очередях, искать кабинеты и тратить рабочее время. Все можно делать удаленно, в любое время суток, при этом обработка заявлений и жалоб занимает значительно меньше времени. Чтобы получить отказ от услуги на антеннуили радио точки достаточно изучить инструкцию:

1. Легче всего отказаться от антенны можно через портал, если поставщиком является Ростелеком. Компания уже на протяжении нескольких лет не устанавливает подобное оборудование, поэтому препятствовать отказу точно не станет.
2. Для передачи заявления необходимо авторизоваться на Госуслугах, получит статус идентификации (для этого вводят данные СНИЛС, ИНН и т.д.).
3. Далее нужно найти вкладку «услуги». После этого можно воспользоваться интерактивным поиском, чтобы сэкономить время. Для этого вводится в строку фраза «отключение домашней антенны».
4. После этого предстоит заполнить небольшую анкету. Скачать шаблон можно на свой пк или ноутбук. Обязательно предварительно нужно узнать компанию, которая занимается обслуживанием, потому что название нужно вписать в документ.
5. После заполнения система предложит оплатить небольшую пошлину, сейчас она стоит 60 рублей. Далее документ попадает в обработку.

Чтобы оплатить пошлину можно воспользоваться несколькими вариантами: внести средства с мобильного счета, воспользоваться банковской картой, оплатить через именной электронный кошелек или просто получить квитанцию на руки и оплатить ее в ближайшем банке или на кассе. Как показала практика, на рассмотрение заявления уходит примерно 10 дней. Далее уведомление о решении появляется в личном кабинете пользователя. Естественно, если у пользователя есть долги за услуги коллективной антенны, то придет отказ. Есть еще несколько ситуаций, когда документ возвращается с отказом от сотрудников:

1. Были допущены ошибки — в имени, в данных адреса, в названии компании.
2. Пошлину оплатили невовремя.
3. Заявитель не имеет прав на собственность.

Все эти моменты можно легко исправить и заполнить анкету снова.

Личный опыт отказа от коллективной антенны

В сети часто можно увидеть комментарии от тех, кто уже сумел отказаться от услуги, которой не пользуется. Однако в большинстве случаях, граждане говорят о долгом и трудоемком процессе. Связанно это с тем, что раньше приходилось самостоятельно искать информацию о поставщике, собирать документы и ходить по инстанциям. Однако сейчас легче всего это сделать либо через МФЦ, либо через Портал государственных услуг. После отказа также можно столкнуться с некоторыми проблемами:

1. Все равно приходит квитанция, в которой указан расход за коллективную антенну.
2. Копятся долги, хотя пользователь давно прекратил контракт.

Происходит это скорее из-за не своевременной передачи данных между районными отделениями компании. Чтобы избавиться от долгов достаточно прийти с одобренной заявкой на прекращение услуги в офис поставщика.

Также иногда случается так, что приходят слишком большие счета за телевидение. Например, владелец помещения сдавал квартиру в аренду. Проживающие не использовали вовсе ТВ, поэтому не считали нужным погашать эту часть расходов. Если собственник не отслеживал своевременное погашение квитанции (а это часто происходит, когда человек находится в другой стране и доверяет жильцам), долги начинают копиться. Средняя сумма к оплате за коллективную антенну составляет 200 рублей в месяц. За несколько лет, с учетом ежемесячных просрочек и штрафов может выйти около 5000 рублей. Отказаться до оплаты нельзя, придется оплатить весь счет, чтобы больше эта часть не включалась в квитанцию. Доказать факт того, что проживающий не пользовался ТВ не получится. Если долг образовался уже после отказа, то необходимо сначала написать претензию поставщику этой услуги, далее обратиться в суд для снятия долговой обязанности.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться: